Termos e Condições
Estes termos regulam a contratação dos tours oferecidos pela PapiTours no Porto, Portugal.
1. Informação geral
A PapiTours oferece tours turísticos de tuk tuk pela cidade do Porto, em conformidade com a regulamentação local em vigor. Todos os tours incluem o seguro obrigatório exigido pela legislação portuguesa.
2. Capacidade do veículo
Cada tuk tuk tem uma capacidade máxima de 5 pessoas. Caso este número seja ultrapassado, será necessário dividir a reserva em dois ou mais veículos, sujeito a disponibilidade.
3. Ponto de encontro
O ponto exato de encontro será enviado por email após a confirmação do pagamento. É da responsabilidade do cliente verificar a informação recebida e apresentar-se com a devida antecedência.
4. Atrasos
Recomenda-se chegar ao ponto de encontro pelo menos 10 minutos antes do início do tour. Em caso de atraso superior a 15 minutos sem aviso prévio, a reserva poderá ser considerada cancelada sem direito a reembolso.
5. Alterações e reagendamentos
Os pedidos de alteração deverão ser feitos com a maior antecedência possível e estarão sujeitos a disponibilidade.
6. Segurança
Os passageiros deverão permanecer sentados durante o percurso e seguir as indicações do condutor. O incumprimento das normas de segurança poderá implicar a finalização do tour sem direito a reembolso.
7. Bebés e menores
Atualmente, a PapiTours não dispõe de cadeiras especiais para bebés. Os pais ou tutores são responsáveis por avaliar se o tour é adequado para menores sob os seus cuidados.
8. Modificações do percurso
As rotas podem variar em função do trânsito, restrições municipais, eventos ou condições climatéricas.
9. Utilização de imagem
Durante o tour poderão ser tiradas fotografias para fins promocionais. Se algum cliente não desejar aparecer em material promocional, deverá comunicá-lo previamente.