Términos y Condiciones
Estos términos regulan la contratación de los tours ofrecidos por PapiTours en Porto, Portugal.
1. Información general
PapiTours ofrece tours turísticos en tuk tuk por la ciudad de Porto, conforme a la normativa local vigente. Todos los tours cuentan con el seguro obligatorio exigido por la legislación portuguesa.
2. Capacidad del vehículo
Cada tuk tuk tiene una capacidad máxima de 5 personas. En caso de superar este número, será necesario dividir la reserva en dos o más vehículos, sujetos a disponibilidad.
3. Punto de encuentro
El punto exacto de encuentro será enviado por correo electrónico tras la confirmación del pago. Es responsabilidad del cliente revisar la información recibida y presentarse con antelación suficiente.
4. Retrasos
Se recomienda llegar al punto de encuentro al menos 10 minutos antes del inicio del tour. En caso de retraso superior a 15 minutos sin previo aviso, la reserva podrá considerarse cancelada sin derecho a reembolso.
5. Cambios y reprogramaciones
Las solicitudes de cambio deberán realizarse con la mayor antelación posible y estarán sujetas a disponibilidad.
6. Seguridad
Los pasajeros deberán permanecer sentados durante el recorrido y seguir las indicaciones del conductor. El incumplimiento de las normas de seguridad podrá suponer la finalización del tour sin derecho a reembolso.
7. Bebés y menores
Actualmente, PapiTours no dispone de sillas especiales para bebés. Los padres o tutores son responsables de evaluar si el tour es adecuado para menores bajo su cuidado.
8. Modificaciones del recorrido
Las rutas pueden variar en función del tráfico, restricciones municipales, eventos o condiciones climáticas.
9. Uso de imagen
Durante el tour podrán realizarse fotografías con fines promocionales. Si algún cliente no desea aparecer en material promocional, deberá comunicarlo previamente.